Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 
Задать вопрос

Общие вопросы

Добрый день! Возможна реабилитация после перенесенного инсульта?

Ответ

Виктор Иванович, добрый день! После инсульта в нашем санатории возможно пройти курс санаторно-курортного лечения через 5-6 месяцев после острого периода. Ранней реабилитацией после инсульта занимаются специалисты санатория "Северная Ривьера".

С уважением, заместитель генерального директора по лечебной работе доктор медицинских наук А.С. Юшкин.

Добрый день! Интересует путевка для пожилой пары (83/78 лет). У женщины снижается физическая нагрузка, больше хочется полежать, чем походить. Нужна своего рода физическая реабилитация. Какую программу посоветуете в вашем санатории? Заранее благодарю.

Ответ

Татьяна, добрый день! Наш санаторий специализируется на реабилитации пациентов ортопедо-травматологическо профиля после операций на опорно-двигательном аппарате. Для этого у нас разработаны специальные программы. У Вашей пожилой пары, судя по сообщенным Вами сведениям, операций не было. В таком случае о медицинской реабилитации речь не идет. Целесообразно провести курс общеукрепляющего санаторно-курортного лечения. Для назначения процедур и определения уровня физической нагрузки нашим специалистам потребуется медицинская информация о состоянии здоровья пожилых людей. Такую информацию можно получить, оформив санаторно-курортную карту у себя в поликлинике.

С уважением, заместитель генерального директора по лечебной работе доктор медицинских наук А.С. Юшкин.

Здравствуйте, подскажите, есть номера для людей с ограниченными возможностями?

Ответ

Екатерина, здравствуйте! Да, в нашем санатории предусмотрены удобства для людей с ограниченными возможностями: пандусы, широкие дверные проемы, лифты, специальные кровати и специально оборудованные номера.

С уважением, менеджер отдела бронирования и продаж Е. Хмелина.

Здравствуйте, 16.04.18 мне была проведена операция по пластике ПКС и боковой связок коленного сустава в РНИИТО им. Р. Р. Вредена сейчас прохожу реабилитацию по месту жительства. В сентябре хотела бы приехать на реабилитацию к Вам. Скажите пожалуйста сколько будет продолжительность стоимость реабилитационной путевки по моему профилю заболевания с проживанием в одноместном однокомнатном номере. И еще вопрос могут ли Ваши реабилитологи подобрать мне программу реабилитации с учетом моего основного заболевания - хондродистрофия. Зараннее спасибо за ответ.

Ответ

Ольга, здравствуйте! Вы можете приехать к нам на реабилитацию. Как правило, восстановительное лечение продолжается 2-3 недели, учитывая, что Вы проходите реабилитацию, ориентируйтесь на 2 недели. Прейскуранты на сентябрь сегодня размещены на нашем сайте Прейскуранты. Стоимость реабилитационной путевки с размещением в одноместном номере составляет 7200 руб. в день.

С уважением, генеральный директор - главный врач кандидат медицинских наук доцент врач травматолог-ортопед высшей категории А.В. Трапезников.

Добрый день. Моей маме 78 лет, ищу санаторий для нее. Работаете вы с пожилыми? Какие у Вас требования? Спасибо.

Ответ

Наталья Борисовна, здравствуйте! Ваша мама может к нам приехать на санаторно-курортное лечение. Главное, чтобы она самостоятельно себя обслуживала, самостоятельно передвигалась, и чтобы не было инфарктов и инсультов в последние полгода. Забронировать место Вы можете по телефону отдела бронирования +7 812 407-17-17

С уважением, менеджер отдела бронирования и продаж Е. Хмелина.

Подходит ли мне ваш санаторий, если у меня болит нога из-за защемления нерва в пояснично-крестцовом отделе? Сейчас лечусь у невролога.

Ответ

Татьяна, здравствуйте! Консервативное лечение костно-мышечной системы - это основной профиль нашего санатория. Физиотерапевтические процедуры, массаж, лечебная физкультура в зале, лечебная физкультура в бассейне и еще много различных методов, которые мы применяем при лечении наших пациентов. При поступлении к нам желательно иметь на руках всю медицинскую документацию по Вашему заболеванию.

С уважением, генеральный директор - главный врач кандидат медицинских наук доцент врач травматолог-ортопед высшей категории А.В. Трапезников.

Интересует стоимость программы послеоперационного периода после эндопротезирования тазобедренного сустава.

Ответ

Василий, здравствуйте! Стоимость ранней реабилитации зависит от категории размещения, даты начала и срока, который Вы планируете посвятить восстановительному лечению. Как правило, мы рекомендуем приезжать на реабилитацию на срок, не менее 2 недель, оптимальнее - 3 недели по реабилитационной путевке. Подробнее о ценах Прейскуранты

С уважением, аминистратор сайта Ю.В. Муравьева.

Добрый день! Хотела бы направить к Вам на отдых мою маму, 1941 г.р., с с 16.05.2018 г. по 26.05.2018 г. На сайте нет информации о возможных скидках для отдельных групп льготников, а также я опоздала с бронированием одноместного номера для неё. Сообщите,пожалуйста, есть ли возможность предоставления услуги по льготной цене для неё в обозначенные даты в вакантных номерах?

Заранее благодарю за ответ. С уважением,Виктория.

Ответ

К сожалению, на указанный период скидки не предусмотрены. В период с 16.05 по 26.05 (11 дней) стоимость места в двухместном номере по санаторно-курортной путевке 42100 руб. Возможно одноместное размещение в двухместном номере, стоимость санаторно-курортной путевки по данному размещению 63400 руб.

С уважением, старший менеджер отдела бронирования и продаж В.Кукушкина.

Добрый день. Стоимость программы 3850 в сутки или за три дня? Есть ли свободные места на период с 13.04 по 15.04, либо с 20.04 по 22.04?

Ответ

Наталия, здравствуйте! Программа выходного дня "Снять усталость" в санатории «Дюны» включает в себя толко процедуры, перечисленные в описании этой программы. 3850р. - это полная стоимость программы на три дня - с вечера пятницы по вечер воскресенья. Проживание, питание и посещение бассейна оплачивается отдельно по оздоровительной путевке. На 13.04 свободных мест уже нет. Забронировать место с 20.04 Вы можете по телефону отдела бронирования +7 812 437-77-77

С уважением, менеджер отдела бронирования и продаж С. Лужкова.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какова стоимость нахождения в стационаре после эндопротезирования тазобедренного сустава, включая все необходимые процедуры за сутки? Мама будет ложиться на эндопротезирование в институт имени Вредена, вот сразу после операции хотела бы отправить её на реабилитацию к вам в стационар.

Ответ

Дарья, здравствуйте! Реабилитационная путевка включает в себя весь спектр процедур и занятий, необходимых для полноценного восстановления после операции эндопротезирования. Стоимость путевки зависит от категории размещения. Подробнее с ценами можно ознакомиться на сайте в разделе Цены

С уважением, администратор сайта Ю.В. Муравьева.

Здравствуйте! В 6 мес. ребенок перенес метафизарный остеомиелит правой плечевой кости. Сейчас-контрактура правого плечевого сустава, деформирующий остеоартроз правого плечевого сустава. Ребенку 8 лет. Возможно ли получить у вас лечение? Какие процедуры и по какой программе?

Ответ

Юлия, здравствуйте! Мы лечим только взрослых пациентов. Попробуйте обратиться в «Восстановительный центр детской ортопедии и травматологии «Огонёк»

С уважением, администратор сайта Ю.В. Муравьева.

  • 2-х местный номер в климат-павильоне или в основном корпусе. В чем разница, кроме сезона. Есть ли душ? Где находится климат-павильон?( как далеко идти на процедуры).
  • Скидки 30 процентов. С какой цены?
  • Санаторно-курортная карта. Что входит?
  • Виды оплаты.

Ответ

Ирина, здравствуйте!

  • Двухместные номера есть и в основном корпусе, и в климат-павильоне. Павильон расположен на берегу финского залива в 350 м от главного корпуса (5 минут ходьбы прогулочным шагом).Весь номерной фонд оборудован индивидуальными удобствами (в каждом номере душ, туалет).
  • Скидка 30 % на ранее бронирование распространяется только на проживание в Климат-павильоне "Радуга". Скидка рассчитывается от цены, указанной на сайте.
  • Вы можете оформить санаторно-курортную карту самостоятельно в поликлинике или по приезду в санаторий. Оформление карты платное. Более подробно с перечнем оказываемых процедур по санаторно-курортной путёвке можно ознакомиться перейдя по ссылке: Санаторно-курортная путевка.
  • После бронирования срок оплаты 10 дней, можно приехать к нам в санаторий для осуществления оплаты (наличный расчёт, банковские карты), либо менеджер, после подтверждения бронирования, отправит на Вашу электронную почту счет и оплатить можно в любом отделении «Сбербанка России» или через приложение «Сбербанк онлайн».

С уважением, руководитель отдела бронирования и продаж Н.А. Калыгин.

Здравствуйте . Мне 24 года у меня заболевание Шейерман-Мау. Болей нет. Можно -ли помочь мне, и что от меня требуется? Живу в Зеленогорске и хотел бы лечиться амбулаторно. Заранее благодарю.

Ответ

Назар, здравствуйте! Приезжайте ко мне на консультацию, записаться можете по телефону по тел: +7 812 437-47-67 .

С уважением, генеральный директор - главный врач кандидат медицинских наук доцент врач травматолог-ортопед высшей категории А.В. Трапезников.

Интересуюсь разработкой лучезапястного сустава на аппарате Артромот, и если есть, то цена, адрес и как попасть.

Ответ

Наталья, здравствуйте! Мы проводим комплексное реабилитационное лечение пациентов после травм и операций на верхней конечности, в программу лечения включены и занятия на артромоте. Можете бронировать реабилитационную путевку с 02.04.18 на 10 дней, стоимость зависит от категории выбранного номера. Более подробная информация по ценам на нашем официальном сайте в разделе Цены. Забронировать путевку и получить ответы на интересующие вопросы можно по тел: +7 812 437-77-77 .

С уважением, генеральный директор - главный врач кандидат медицинских наук доцент врач травматолог-ортопед высшей категории А.В. Трапезников.

Здравствуйте! Меня интересует программа Очищение организма, т.к. страдаю аллергией, проблемами с кожей и др. Как определяется подходит ли мне эта программа? Надо ли проходить предварительное обследование дома? И самое главное, есть ли места на июнь?

Ответ

Наталья, добрый день! Программа "Очищение организма" как раз и рассчитана на удаление из организма так называемых "шлаков". Несомненно положительный эффект будет. Однако надо понимать, что полностью излечить болезнь только лишь процедурами, входящими в программу, вряд ли возможно. Из предварительных обследований лучше иметь с собой заключения врача-дерматолога, врача-аллерголога и данные лабораторных и инструментальных исследований, если они были рекомендованы этими специалистами.

Программа проводится с понедельника по пятницу. Места на июнь есть.

С уважением, заместитель генерального директора по лечебной работе доктор медицинских наук А.С. Юшкин.

Добрый день! Мой диагноз - шейный остеохондроз. Могу ли я приехать на 7 дней? Подскажите пожалуйста, какой минимум процедур будет назначен на 7 дней по этой программе?

Ответ

Добрый день! Вы можете приехать на 7 дней, но оптимальный вариант пребывания в санатории при такой патологии 14 дней по санаторно-курортной путёвке! Лечебно-оздоровительная путёвка достаточно ограниченная для лечения данной патологии, но опять же, всё зависит от симптоматики на момент прибытия в санаторий. В лечебно-оздоровительную путёвку не входит массаж, некоторые водные процедуры, грязелечение, которые Вам будут назначены по санаторно-курортной путевке. Кроме того, в арсенале нашего санатория мануальная терапия, остеопатия, лечебная физкультура в бассейне и зале и широкий спектр физиотерапевтических процедур. Количество процедур назначается по показаниям (стадия заболевания, возраст пациента, возможные противопоказания).

С уважением, врач-физиотерапевт Р.И. Дубовицкий.

Добрый день. Подскажите а можно оплатить путевку в день заезда?

Ответ

Анна, здравствуйте! Для удобства наших пациентов и отдыхающих у нас предусмотрено несколько вариантов оплаты: сбанковской карты через наш сайт, по счету, который можно получить по электронной почте, наличными или по карте по приезду в санаторий. При оплате при заезде забронировать номер можно не ранее, чем за 10 дней до даты предполагаемого заезда.

С уважением, руководитель отдела бронирования и продаж Н.А. Калыгин.

В путевку входит питание и проживание, или оплачивается отдельно?

Ответ

Виктория, здравствуйте! Программа выходного дня "Снять усталость" в санатории «Дюны» включает в себя толко процедуры, перечисленные в описании этой программы. Проживание, питание и посещение бассейна оплачивается отдельно по оздоровительной путевке.

С уважением, менеджер отдела бронирования и продаж С. Лужкова.

Добрый вечер,скажите пожалуйста,когда планируется проведение следующих курсов по методике Бобат-терапии?

Ответ

Оксана, здравствуйте! На весну запланированы курсы по PNF, ориентировочно с 25.04, по Бобат-терапии вероятно будут осенью, но даты пока неизвестны.

С уважением, администратор сайта Ю.В. Муравьева.

Что означает путевка medical all inclusive. Какие процедуры сюда входят.

Ответ

Елена, здравствуйте! В указанную путевку входят все процедуры, весь спектр функционально- диагностических исследований, занятия на всех реабилитационных комплексах и тренажерах в любом количестве без ограничений после осмотра врачом при отсутствии медицинских противопоказаний, spa, косметология. Отдельно оплачиваются только услуги стоматолога. Все остальное включено в путевку Medical All Inclusive.

С уважением, администратор сайта Ю.В. Муравьева.