В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 
Продажа путевок на летний период откроется в конце февраля-начале марта. В это же время будут опубликованы цены на путевки.
Задать вопрос

Общие вопросы

В 2016 году перенесла операцию мастэктомия правой молочной железы.Могу ли я пройти курс реабилитации в вашем санатории?

Ответ

Добрый день! Людмила Сергеевна, цель, объем и сроки проведения реабилитации как правило решает онколог, который выполнил операцию. Если таких рекомендаций у Вас нет, то Вам лучше иметь при себе все имеющиеся у Вас медицинские документы при заезде в санаторий, чтобы наши доктора назначили необходимое лечение. Обычные сроки восстановительного санаторно-курортного лечения составляют 14-21 день.

С уважением, заместитель генерального директора по лечебной работе доктор медицинских наук А.С. Юшкин.

Живу во Всеволожске, можно пройти реабилитацию бесплатно, если да, то что для этого необходимо.

Ответ

Елена Сергеевна, здравствуйте! Бесплатных путевок в наш санаторий нет, мы не государственное учреждение. Санаторий принимает участие в программе Долечивание после стационара. Программа распространяется на работающих жителей Санкт-Петербурга, в санаторий они приезжают непосредственно из стационара, в котором им была выполнена операция. Также мы принимаем на реабилитацию по направлению от страховых компаний пациентов, застрахованных по договорам добровольного медицинского страхования (ДМС)

С уважением, администратор сайта Ю.В. Муравьева.

Во сколько начало масленицы 17.02.? Стоимость или бесплатно вход? Проезд на машине на территорию возможен? Мы не проживаем в санатории, хотим приехать с детьми погулять и на масленицу. Буду ждать от Вас ответ

Ответ

Яна, здравствуйте! Праздник начинается в 11.00 мастер-классом по изготовлению из соломы Масленицы в холле главного корпуса, с 11.30 - гулянья перед корпусом. Все бесплатно, кроме блинов, но и на них цена символическая - 10 руб. На территорию санатория можно попасть только пешком. Перед мостом, ведущим на остров, на котором расположен санаторий, можно припарковать машину.

С уважением, руководитель отдела бронирования и продаж Н.А. Калыгин.

Здравствуйте! Моей маме на этой неделе должны сделать операцию по замене тазобедренного сустава. Правильно ли я понял, что на реабилитацию в ваш санаторий следует прибывать не ранее, чем через три недели после операции?

Ответ

Александр, здравствуйте! Мы принимаем пациентов на реабилитацию после эндопротезирования на третьей неделе, т.е. по истечении двух недель после операции, после снятия швов, как правило, это происходит на 11-14 день после операции. Очень важно, чтобы пациент хорошо себя чувствовал, чтобы у него были силы заниматься активной реабилитацией для ускорения процесса полного выздоровления.

С уважением, администратор сайта Ю.В. Муравьева.

Добрый день! Возможно ли в период нахождения в санатории по этой программе получить консультацию эндокринолога (при необходимости и при заезде например с пятницы по воскресенье, или с субботы по понедельник). И сколько это будет стоить?

Ответ

Ирина, здравствуйте! К сожалению, в рамках этой программы не предусмотрена консультация эндокринолога. Кроме того, у нас в штате нет врача-эндокринолога

С уважением, администратор сайта Ю.В. Муравьева.

Операция сделана 3 февраля. Теперь нужна реабилитация. Можем ли мы попасть к вам где-то с 25 февраля, и какова приблизительная стоимость путевки,если жить в одноместном номере? Спасибо.

Ответ

Ирина, добрый день! К нам на реабилитацию можно приезжать на 3-4-ую неделю после операции. Главное, чтобы пациент сам себя обслуживал, самостоятельно передвигался. Противопоказанием к ранней реабилитации является наличие инфаркта или инсульта в последние полгода. Стоимость одного дня реабилитационной путевки в одноместном номере составляет 5100р. В эту стоимость входит проживание, трехразовое питание и лечение. Телефон отдела бронирования и продаж +7 812 437-77-77

С уважением, менеджер отдела продаж Санаторий «Дюны» Хмелинина Екатерина.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а для пенсионеров какая возможна аналогичная реабилитация? Мне в декабре сделали операцию по эндопротезированию тазобедренного сустава в больнице №2.

Ответ

Ольга, добрый день! В санатории реализуется только программа долечивания работающих граждан-жителей Санкт-Петербурга. Пенсионерам мы предоставляем дополнительную скидку 5% на все виды путевок. С действующими скидками можно ознакомиться на странице Скидки на путевки.

С уважением, администратор сайта Ю.В. Муравьева.

У меня межреберная невралгия справа, с сентября 2017г. Болезнь повторилась после 2015-16 гг. Вы лечите такое?

Ответ

Наталья, добрый день! Да, мы лечим такие болезни. Вы можете к нам приехать на 14-16 дней и получить все необходимые процедуры. Для того, чтобы наши доктора имели полное представление о характере и причинах болезни Вам надо сделать МРТ (магнитно-резонансная томография) шейного и грудного отделов позвоночника. Если Вы уже сделали такое исследование, то при поступлении на лечение результаты надо взять с собой. Забронировать путевку (санаторно-курортную) на удобный для Вас период можно у наших менеджеров по телефону:: +7 812 437-77-77 .

С уважением, заместитель генерального директора по лечебной работе доктор медицинских наук А.С. Юшкин.

Возможно ли проживание с ребенком, и какие процедуры возможны для ребенка?

Ответ

Анна, добрый день! Проживание возможно с ребенком старше трех лет. Детям оформляется оздоровительная путевка, в стоимость которой входит проживание, питание и посещение бассейна 30 минут в день. Для посещения бассейна детьми, родители или лица сопровождающие детей, должны иметь справку о результатах паразитологического обследования ребенка на энтеробиоз. Ребенок допускается в бассейн только вместе с родителями или с сопровождающим. Медицинские процедуры детям мы не отпускаем, т.к. мы санаторий для взрослых, и у нас нет лицензии на оказание медицинских услуг детям.

С уважением, администратор сайта Ю.В. Муравьева.

Добрый день! Хочу приобрести путевку для своей мамы. Скажите, такой отдых подходит для женщин 58 лет? При приобретение путевки необходимо сразу указать, в какие выходные дни планируется отдых? Как осуществляется заезд и выезд из номера?

Ответ

Здравствуйте, Антон! В выходные дни мы предлагаем только оздоровительный отдых. В стоимость путевки включено проживание, питание, бассейн 30 минут в день. При желании в субботу до 13 часов за дополнительную плату можно получить медицинские процедуры, полный перечень которых и их стоимость приведены на официальном сайте в разделе Цены на медицинские услуги. При бронировании путевки желательно поставить в известность менеджера о том, на какие процедуры записать Вашу маму.

Даты заезда необходимо указываются непосредственно при бронировании. Заезд по оздоровительной путевке - в пятницу после 20 часов, выезд - в воскресенье не позднее 19 часов. При заезде в санаторий Вы должны обратиться к администратору, который находится в холле главного корпуса, она оформит документы, выдаст Вам ключи и ответит на все интересующие вопросы, мы признательны нашим пациентам и отдыхающим, если при выезде из санатория они сообщают администратору о предполагаемом времени и сдают электронный ключ.

До 22 марта для пенсионеров скидка 5% на оздоровительные путевки.


С уважением, руководитель отдела бронирования и продаж Н.А. Калыгин.

Стоимость оздоровительной путевки в феврале.

Ответ

Александр, добрый день! Стоимость путевки зависит от категории размещения, например, оздоровительная путевка в категории "место в двухместном номере" на два дня будет стоить в феврале 5200 р.,одноместный номер на два дня - 5800 р. На официальном сайте санатория в разделе Цены Вы можете подробно ознакомиться с нашими прейскурантами.

Забронировать путевку можно по телефону +7 812 437-77-77

С уважением, администратор сайта Ю.В. Муравьева.

Добрый день! В феврале мужу будут делать эндопротезирование тазобедренного сустава. Хотелось бы заранее узнать возможности реабилитации , забронировать на двоих номер и т.д . Хотелось бы сейчас все подготовить к выздоровлению! Спасибо .

Ответ

Наталья, здравствуйте! После снятия швов, т.е. на 3-й неделе после операции Ваш муж может приехать в санаторий для реабилитационного лечения. Продолжительность курса реабилитации обычно составляют 14-18 дней (сроки определяются индивидуально по результатам лечения). Цена реабилитационной путевки от 4000 рублей в сутки (место в двухместном номере). До 22.03.18 на реабилитационные путевки действует скидка 10%. Также дополнительная скидка 5% пенсионерам на все виды путевок. Вы можете приобрести себе оздоровительную путевку стоимостью от 2600 рублей в сутки (место в двухместном номере). Цена может меняться в зависимости от категории выбранного Вами номера проживания. Более подробная информация по ценам на нашем официальном сайте в разделе Цены. Если появятся вопросы, то их можно уточнить в отделе бронирования по тел: +7 812 437-77-77 .

С уважением, генеральный директор - главный врач кандидат медицинских наук доцент врач травматолог-ортопед высшей категории А.В. Трапезников.

Хочу отправить к вам в феврале маму на 4 дня. Разместить ее в Двухместном номере повышенной комфортности(одноместное размещение) с полным пансионом. Есть ли свободные даты на такие номера в феврале? Хочется выбрать наиболее комфортный номер. Что при таком размещении входит в оздоровительную и лечебно-оздоровительную путевку? Сколько будут стоить оба вида путевки на 4 суток?

Ответ

Варвара, здравствуйте! В Феврале номера повешенной комфортности освобождаются с 08.02. Оздоровительная путевка на 4 дня будет стоить 19200р. В эту стоимость входить трехразовое питание и бассейн каждый день 30 мин. Лечебно-оздоровительная путевка – 22000р. В эту стоимость также входит трехразовое питание, посещение бассейна и процедуры, которые назначит доктор после медицинского осмотра.

С уважением, менеджер отдела продаж Санаторий «Дюны» Хмелинина Екатерина.

Добрый день. Не смогла до вас дозвониться. Я хотела бы к вам приехать - один взрослый - но никак не могу выбрать программу: санаторно-курортное лечение или мед все включено. Не могу найти информацию про "все включено" что в нее входит, какие спа-услуги (если верить сайту). И еще вопрос: нужны ли какие-нибудь документы будет от врачей. Приехать хочу ориентировочно с 12 февраля на неделю (до 17) может быть. чуть дольше. Проконсультируйте, пожалуйста, по услугам и ценам. Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте, Марина! По "Medical all inclusive" отдыхающий получает весь спектр имеющихся в санатории медицинских и spa-услуг (обвертывание, сауны, массаж, ванны, косметология, маникюр и педикюр и проч.). Есть ограничения на услуги лаборатории и стоматологического кабинета, суммарный лимит на эти позиции не может превышать 5 т.р. за весь период пребывания в санатории.


С уважением, руководитель отдела бронирования и продаж Н.А. Калыгин.

Меня интересуют процедуры , которые я смогу получить при реабилитации. У меня есть ограничения по физиотерапии. Стоит кардиостимулятор.

Ответ

Здравствуйте,Татьяна Николаевна! В программе реабилитации после эндопротезирования тазобедренного сустава при наличии у пациента кардиостимулятора возможно:

  • проведение лечебной гимнастики в зале,
  • ЛГ в бассейне под руководством инструктора,
  • лимфодренажный массаж при помощи прерывистой пневмокомпрессии (количество 5).
  • для улучшения кровообращения в нижних конечностях:
    • ручной массаж пояснично-крестцового отдела позвоночника и нижней конечности;
    • светотерапию на послеоперационную область;
    • лазеротерапию(без магнита) на обл. позвоночника, тазобедренных суставов;
  • общеукрепляющие процедуры: галотерапия, аэрофитотерапия, фиточай.

Выбор процедур зависит от срока давности операции (ранний ,поздний реабилитационный период), сопутствующих заболеваний, самочувствия на момент обращения.

В поздний период возможно назначение аппликаций грязь-ментол, ножных вихриевых ванн, углекислой сухой ванны.


С уважением, заведующая отделением физиотерапии врач физиотерапевт вышей категории М.И. Косарева.

Здравствуйте! Маме на следующей неделе предстоит замена тазобедренного сустава. Когда лучше приехать на реабилитацию? Продлеваете ли Вы больничный лист? Означает ли дневной стационар, что нам придется ее привозить и увозить ежедневно? Можно ли увеличить срок реабилитации, потому что кажется, что нужно больше 12 дней? Возможна и целесообразна ли доставка прямо из больницы?

Ответ

Здравствуйте,Анна! Мы принимаем на реабилитацию после снятия швов, обычно после 11 дней после операции. Мы продлеваем открытый больничный лист. При лечении в режиме дневного стационара пациент приезжает утром, размещается в номере, получает трехразовое питание и лечение, вечером уезжает из санатория. Возможно, Вашей маме будет удобнее проходить реабилитацию в режиме стационара, т.е. оставаться и на ночь в санатории. По поводу сроков восстановительного лечения: 12 дней - это минимальный срок, который позволяет достигнуть прогресса в движениях, состоянии мышц и пр. Конечно, предпочтительней реабилитационное лечение не меньше 21 дня. Госпитализация в санаторий возможна непосредственно из больницы, необходимое условие - пациент способен к самообслуживанию, или с ним должен приехать сопровождающий. При бронировании реабилитационной путевки поставьте в известность менеджеров отдела бронирования касательно того, что Ваша мама приедет на раннюю реабилитацию, чтобы ее поселили в специально оборудованный номер с высокой кроватью и прочим необходимым инвентарем. Телефон отдела бронирования и продаж +7 812 437-77-77.


С уважением, генеральный директор санатория кандидат медицинских наук травматолог-ортопед высшей категории А.В. Трапезников.

Нужна реабилитация для женщины 84 лет, перенесшей 14.12.17 операцию по эндопротезированию тазобедренного сустава. Возможности движения еще очень ограничены. Возможно ли это?

Ответ

Здравствуйте, Елизавета Владимировна! Реабилитация после эндопротезирования показана всем пациентам независимо от возраста, но преклонный возраст в связи с сопутствующими заболеваниями накладывает определенные ограничения на спектр применяемых процедур. Целесообразно перед тем, как бронировать путевку, приехать ко мне на консультацию со всеми медицинскими документами женщины, перенесшей операцию, можно без пациентки. Записаться на консультацию можно у моей помощницы по телефону +7 812 437-47-67

.
С уважением, генеральный директор санатория кандидат медицинских наук травматолог-ортопед высшей категории А.В. Трапезников.

Добрый день! Имеются ли в наличии путевки на август 2018г. с 06.08 на 6 ночей на 2-х человек? Если да, то как и где можно забронировать?Спасибо.

Ответ

Ирина, добрый день! Продажа путевок на лето еще не открыта. Обычно цены на летний период утверждаются в конце февраля - начале марта. Информация публикуется на сайте и на наших страницах в соцсетях

Забронировать путевку по указанным программам можно по телефону +7 812 437-77-77

С уважением, администратор сайта Ю.В. Муравьева.

Хочу купить программу "Очищение организма" с заездом 7 марта 2018 - 5 дней. Возможно ли это и что требуется от меня?

Ответ

Марина, добрый день! Программа «Очищение организма» рассчитана на 5 дней с заездом в понедельник и выездом в пятницу. Целесообразно приехать в понедельник 5-го марта. Необходимо заранее забронировать номер и при заезде иметь с собой паспорт. Телефон отдела бронирования и продаж +7 812 437-77-77

С уважением, менеджер отдела продаж Санаторий «Дюны» Хмелинина Екатерина.

Добрый день! Подскажите приезжает ли доктор Малков в город Нижний Новгород. Где посмотреть, когда у него выезды и в какие города. Сколько стоит процедура иглоукалывания?

Ответ

Ксения, здравствуйте! Доктор Е.Л. Малков в Нижний Новгород не приезжает. Процедура иглоукалывания применяется в комплексном лечении по трехдневным программам (заезд в пятницу, выезд в воскресенье):

Нам не нужен лишний вес стоимость программы - 36500 р.

Жизнь без стресса , стоимость программы - 31200 р.,

Коррекция поведения при пристрастии к алкоголю , стоимость программы - 34500 р,

Бросаем курить , стоимость программы - 32200 р.

Забронировать путевку по указанным программам можно по телефону +7 812 437-77-77

С уважением, администратор сайта Ю.В. Муравьева.